Qué velocidad de Internet necesitas para ver IPTV

Como referencia práctica para una sola pantalla:

• SD: con 3 o 4 Mbps sobra.
• HD (720p): unos 6 Mbps.
• Full HD (1080p): unos 10 Mbps.
• 4K: a partir de 25 Mbps.

Si en casa vais a ver dos cosas a la vez con un plan multipantalla, suma el consumo de cada pantalla. Dos emisiones en Full HD piden unos 20 Mbps solo para eso, sin contar el resto de la casa.

Una conexión de 600 Mbps que da microcortes cada pocos minutos se ve peor que una de 50 Mbps estable. El reproductor guarda unos segundos de vídeo por delante; si el flujo se interrumpe, se agota ese colchón y la imagen se congela, por muchos megas que tengas contratados.

Los culpables habituales son el wifi con demasiadas redes vecinas compitiendo, la distancia al router y las horas punta de la tarde-noche, cuando el barrio entero está conectado.

Si tu televisor tiene puerto Ethernet y el router está a un tiro de cable, conectarlo resuelve más problemas de reproducción entrecortada que cualquier otra cosa. Un cable de red cuesta unos pocos euros y elimina de golpe todas las variables del wifi.

Si el cable no es viable, la siguiente mejor opción es un adaptador PLC por la red eléctrica, o un punto de acceso en la banda de 5 GHz cerca del televisor. Cambiar de banda suele notarse más que cambiar de router.

Haz una prueba de velocidad desde el propio televisor o desde el aparato con el que vas a ver la televisión, no desde el ordenador que está al lado del router. Es la única medición que refleja lo que va a recibir el reproductor.

Repítela dos veces: una por la mañana y otra sobre las diez de la noche. Si la diferencia entre ambas es grande, el problema no es tu contrato sino la saturación en hora punta, y eso se arregla hablando con tu operador.

Lo primero, bajar la calidad del canal: casi todas las parrillas ofrecen la versión SD junto a la HD del mismo canal, y en un televisor de salón la diferencia se nota menos de lo que parece.

Lo segundo, mirar qué más hay consumiendo en casa: una descarga grande o una consola actualizándose se llevan todo el ancho de banda. Si aun así sigue fallando, escríbenos y comprobamos si el problema está en la conexión o en el servidor.